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文学天地

缺陷处理搭上“网络快车”



  “嘀嘀”,2016年12月25日9时,国电菏泽发电有限公司热工分部主控班班长朱光峰的手机微信提示音响了,拿出手机看到工作负责人杨立在“主控2016”微信群里发来信息:2号机组三抽逆止门漏气严重!
  朱光峰:给运行汇报一下,再发个详细的图片过来。
  杨立:OK!马上!
  朱光峰:图片收到,电磁阀底座处漏气,拍一下电磁阀的型号。你马上办理工作票,我去找同型号的电磁阀。
        这是来自热工分部主控班微信群的现场消缺对话,十五分钟后,朱光峰根据微信图片携带着同型号的电磁阀来到现场,和杨立仅用二十分钟就消除了2号机组三抽逆止门漏气缺陷。
  热工分部主控班负责菏泽公司1号至6号机组锅炉、汽轮机及其重要辅机的保护、联锁及调节,担负着机组的正常启、停及设备事故状态下保护作用,处于公司的高技术核心地带,是公司设备的指挥中心,所辖设备点多、面广、缺陷数量多,而班组年青员工占到了本班的70%,人员配备和技术力量可谓捉襟见肘。以往,缺陷处理过程中遇到难题,都是电话联系或者是回到班上把自己认为“有用”的照片给班长看,班长再组织人员去现场“会诊”,判断下一步如何处理。设备故障的有些细节情况及设备的形状、型号都要反复描述,难免因语言表述不清而耽误缺陷处理时间,造成热工主控班长期以来消缺被动、加班较多的情况。
  面对热工主控班如此严峻的消缺形势,班长朱光峰基于班组青年员工普遍使用微信软件进行沟通的实际,建立了一个以手机为媒介的微信群——“主控2016”,群里面包括了班长在内一共24人。
  如今,消缺人员遇到棘手问题时,充分利用微信可传文字、照片、声音、视频的便捷,将异常情况和安全隐患的图片发到群内,便于班长第一时间了解真相,减少实地二次查看的中间环节,也规避了因电话沟通而造成判断错误的可能。接到信息后,班长会同经验丰富的师傅立即开展技术分析,将处理意见及时反馈给现场消缺人员,从而正确、及时敲定消缺方案,指导现场人员进行操作,既有利于快速解决问题,又大大提升了工作效率。同时,热工主控班还把故障处理过程中的典型案例照片和视频实行电子存档,在员工日常技能培训和缺陷分析中发挥了重要作用,切实让缺陷处理搭上了“网络快车”!
  随着时间的推移,热工主控班的微信群不单单扮演“缺陷交流”单一角色,更是拥有了检修现场的“对讲机”、交流经验的“技术角”、员工思想动态“反映墙”等多重身份,助力员工借助“网络快车”共建企业美好明天!(菏泽公司 朱晓静)

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