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社会责任实践

北仑公司志愿服务蔚然成风



  3月23日一早,宁波市李惠利东部医院的门诊大厅各自助机前,一群身着黄色背心的志愿者很是醒目,她们就是国电浙江北仑第一发电有限公司输灰脱硫部女职工。
  “大爷,这张单子我帮你贴在袋子上哦,这样不会搞错了。”
  “请耐心等待下哦,你这有1份纸质报告,6张胶片,打印时间3分钟左右。”
  在影像科报告自取机前,志愿者们有条不紊地帮忙扫好条码,将条码贴于袋上,然后打开袋口交于等候人员。她们穿梭于3台机子间,打印完毕后清点数量,将胶片微弯一个弧度,轻轻放入袋中。“这样做就不会刮伤别人的手。”志愿者小邬微笑着说完,又去服务下一位患者。
  一位年近70岁,走路颤巍巍的老奶奶,手拿条形码,准备取单。红光闪后,屏幕上显示:****报告未完成,请耐心等待。“奶奶,每个报告出的时间不一样,我来帮你刷。”志愿者小应扶过老奶奶,安顿她坐下。随后,她手握条形码,几次刷机后,最终第一时间把老奶奶的报告单送过去。
  随着医院设备设施越来越先进,为患者提供很大方便。但是对于老年患者,还有些不适应。比如说,化验报告单自取机就是一台现代化智能设备,它既可扫描条码取单,也适用于医保卡、健康卡、市民卡、就诊卡等,重要的是寻找正确的插卡口和选择项。当然,新设备在繁忙时偶尔还会闹点小脾气,这对不熟悉的人还真是考验。志愿者总是耐心讲解,一步步操作。“你这卡是医保卡,要在这边刷,然后选择你对应的科室……”“谢谢,谢谢,你们真是细心啊。”听着老爷爷不停地道谢,志愿者的心里暖暖的。
  近3个小时,一直站立服务,很多志愿者感到腰酸腿胀。“虽然有点累,但是能为患者提供方便,所有的辛苦都是值得的。”小应的话,道出所有志愿者的心声。
  爱心是会传递的。近年来,“关爱社会,传递温暖”成为输灰脱硫部一张亮丽的名片。连续3年参与宁波市爱心高考直通车服务,十几位志愿者放弃休假,自主组建车队,全心全意服务高考学子;党员结对助学贫困女孩7年,从高中一直到大四学生;参与宁波团市委“万人圆梦”微心愿活动,百名员工抢筹45份心愿……“如今,我们部门有超过50%的员工参与志愿服务。”党支部书记祁菊仙说:“当员工对‘奉献’有了深刻地理解,就会更主动地服务于岗位,服务于企业!”
  江南三月,杨柳青青。北仑公司女职工用奉献赢得微笑,用爱心传递温暖。(邬幼静 陆烨)

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